StayOS, akıllı oda kontrolü, yapay zeka misafir deneyimi, personel yönetimi ve enerji analizini tek bir platformda birleştirir. LOCCA'nın 25 yıllık otelcilik deneyimiyle tasarlandı.
Kapı kilidinden enerji raporuna, personel takibinden misafir yapay zekasına — StayOS otelinizin tüm sistemlerini bir araya getirir.
StayOS, oteldeki her ekip için özel tasarlanmış modüllerle gelir. Herkes kendi ekranında, herkes birbirine bağlı.
StayOS, her misafir için zaman içinde öğrenen bir profil oluşturur. İkinci gelişinde oda çoktan hazırdır — sıcaklığı, aydınlatması, ambiyansıyla. Hiçbir şey sormadan.
Sensörler odanın boş olduğunu tespit ettiği anda klima, ışık ve diğer cihazlar otomatik kapanır. Her ay ne kadar tasarruf ettiğiniz raporlanır.
StayOS, yöneticilere satılabilir raporlar üretir. Enerji tasarrufu, personel performansı, misafir memnuniyeti — hepsi gerçek veriyle.
BLE beacon altyapısıyla tüm otel içinde personel ve misafir konumu 2–3 metre hassasiyetle takip edilir. Isı haritası ile boşlukları tespit edin, acil durumlarda en yakın personeli yönlendirin.
StayOS sadakat altyapısı, misafirleri ödüller ve kişiselleştirilmiş deneyimlerle otele bağlar. App üzerinden push bildirim, kampanya ve puan sistemi kutudan çıkar.
Online rezervasyondan kapı açmaya kadar tüm süreç otomatik. 3 farklı giriş kanalıyla misafir her koşulda self servis check-in yapabilir.
Küçük otelden zincir yönetime — her ölçeğe uygun paket. Tüm paketlerde anahtar teslimi kurulum ve 7/24 teknik destek dahildir.
LOCCA ekibi otelinize özel bir demo hazırlar. Kendi cihazlarınızla, kendi odalarınızda nasıl çalıştığını görün.
Anahtar teslimi kurulum · 7/24 teknik destek · Tüm Türkiye servis
Otel otomasyonu, StayOS'un kazandırdıkları ve yatırım geri dönüşü hakkında en çok merak edilenler.
KNX sistemleri bina inşaatı aşamasında kablo altyapısı gerektiren, kurulumu haftalarca süren ve uzman mühendis isteyen pahalı çözümlerdir. StayOS ise mevcut Wi-Fi ve BLE altyapısını kullanır — kablo döşemesine, duvar yıkmaya ve uzun kurulum süreçlerine gerek yoktur.
StayOS, ortalama 50 odalı bir otelde 3 temel kalemden tasarruf sağlar: enerji giderleri, personel maliyeti optimizasyonu ve operasyonel verimlilik. Gerçek verilerden hesaplanan tipik geri dönüş süresi 8–14 aydır.
StayOS personeli işsiz bırakmaz — aksine var olan personelinizi çok daha verimli kullanmanızı sağlar. Self check-in sayesinde resepsiyonda sürekli bekleyen personel yerine, aynı kişi misafir ilişkilerine, satış aktivitelerine ve üst düzey hizmetlere odaklanabilir.
Evet, gerçek zamanlı. Bağlı her cihaz (kilit, termostat, sensör, aydınlatma) sürekli olarak sisteme sinyal gönderir. Sinyal kesildiği anda veya anormal bir değer tespit edildiğinde teknik modüle otomatik bildirim düşer. KNX gibi sistemlerde arıza ancak misafir şikayet ettiğinde fark edilirken, StayOS sorunu misafirden önce tespit eder.
Standart bir otelde (50–100 oda) kurulum 1–3 gün içinde tamamlanır. Kablo çekimi gerekmediği için oda içinde yapılan işlemler çok kısa sürer ve misafir konaklamasını etkilemez. Kurulum aşamalı yapılabilir — önce boş odalar, ardından check-out olan odalar sırasıyla sisteme dahil edilir. LOCCA'nın 25 yıllık saha deneyimiyle tüm kurulum süreci anahtar teslimi olarak yönetilir.
Evet. StayOS'un IoT katmanı otel içi lokal ağ üzerinden çalışır. İnternet bağlantısı kesilse bile oda kontrolleri, kapı kilitleri ve sensörler çalışmaya devam eder. Bulut tabanlı AI özellikleri ve uzaktan yönetim internet gerektirse de, temel operasyonel kontroller hiçbir zaman aksamaz. Bu yapı KNX sistemlere göre de büyük bir avantajdır.
StayOS misafir uygulaması, teknik bilgisi olmayan misafirlere göre tasarlanmıştır. Üstelik sistem her kanalı destekler: Teknoloji kullanmak isteyen misafir mobil uygulamayı kullanır, istemeyenler fiziksel kartla devam eder. Kiosk'ta da adım adım yönlendirme mevcuttur. Hiçbir misafir sistemi kullanmaya zorlanmaz — her ikisi de sorunsuz çalışır.
Evet. StayOS açık API mimarisiyle geliştirilmiştir ve Opera, Protel, Fidelio gibi yaygın PMS sistemleriyle entegrasyon sağlanabilir. Enterprise pakette PMS entegrasyonu standarttır. Özel bir sistemle çalışıyorsanız, teknik ekibimiz entegrasyon geliştirme desteği sunar.
StayOS, yazılım güncellemeleri uzaktan otomatik yapıldığından servis maliyetleri KNX ve benzeri kablolu sistemlerin çok altındadır. Kablolu sistemlerde her arıza için saha müdahalesi gerekirken, StayOS'ta cihaz arızaları sistem tarafından tespit edilerek ilgili ekibe yönlendirilir. Donanım garantisi 2 yıl, 7/24 uzaktan teknik destek tüm lisanslı paketlerde dahildir.
StayOS tam olarak küçük ve orta ölçekli otellere göre tasarlanmıştır. Oracle OPERA gibi kurumsal sistemler yüksek lisans ücretleri ve karmaşık kurulumlarıyla küçük oteller için erişilemez olurken, StayOS 10 odalı butik bir otelde de 500 odalı bir zincirde de eşit etkinlikle çalışır. Basic ve Basic Plus paketleri özellikle sınırlı bütçeli, otomasyon yolculuğuna yeni başlayan oteller için tasarlanmıştır.
Misafir ilk konaklamasında tercihlerini (sıcaklık, aydınlatma, servis alışkanlıkları) anonim bir profilde saklar. Bu profil yalnızca otelinizin sisteminde tutulur, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. KVKK ve GDPR uyumlu veri yönetimi standarttır. Misafir dilerse profilinin silinmesini talep edebilir. Sistem yüz tanıma veya biyometrik veri kullanmaz — tanımlama yalnızca mobil uygulama veya rezervasyon numarası üzerinden yapılır.